Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – goldagerecht.com

Jahr: 2025

Anbieter:
goldagerecht.com
Heimplatz 1, CH-8001 Zürich
Telefon: +41763980114
Business ID: CHE-236.757.570

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen goldagerecht.com und ihren Kunden im Bereich der rechtlichen Dienstleistungen für Rentner, Informationsprodukte sowie Waren.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung oder Buchung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung in Textform an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigen.

3. Leistungen

3.1 Rechtliche Dienstleistungen für Rentner

Umfang und Art der Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite.

3.2 Informationsprodukte

Hierzu gehören digitale Inhalte wie E-Books, Webinare und Dokumentvorlagen.

3.3 Waren

Unter Waren verstehen wir physische Produkte, die versendet werden.

4. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

4.1 Rückerstattung bei rechtlichen Dienstleistungen

Der Kunde kann einen Termin bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos absagen oder auf einen neuen Termin verschieben. Bei späterer Stornierung berechnen wir 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallgebühr. Bereits erbrachte oder begonnene Leistungen sind nicht erstattungsfähig.

Einmalige Paketangebote zum Pauschalpreis sind vom Widerruf ausgeschlossen, da das Beratungszeitfenster und die Arbeitsleistung unverzüglich gebunden werden. Dieses Vorgehen ist erforderlich, um eine verlässliche Planung und Verfügbarkeit unserer Fachanwälte sicherzustellen.

4.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss vor dem ersten Download oder Zugang storniert werden. Nach Bereitstellung des Zugangs entfällt das Rücktrittsrecht, da digitale Leistungen unmittelbar nach Abruf genutzt werden können und eine Zurücknahme technisch nicht möglich ist.

4.3 Rückerstattung bei Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem und einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

5. Verfahren zur Einreichung von Rückerstattungsanträgen

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular für Rückerstattungsanträge. Geben Sie Ihre Auftragsnummer sowie den Grund der Anfrage an.

6. Zahlungsarten

Wir akzeptieren Überweisung, Kreditkarte und TWINT.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.